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Puerto Morelos
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort
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Puerto Morelos

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Carretera Federal 307 Cancun-Tulum, Cancún ROO 77569 , a 8,8 km del Centro
8,4 Muy bueno Ver puntuaciones
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habitaciones
adultos
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Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort,
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© OpenStreetMap contributors
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Destino
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Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Sobre la propiedad

A secluded beachfront all-inclusive resort situated on 100 acres of Mayan coastline and 10 miles from Cancun International Airport.
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Popularidad

8,4
Muy bueno
General
3313
brand
Booking 8,1/10
256
brand
Expedia 8,4/10
3057

Servicios principales

Recorrido en bicicleta
Comedor
Caja fuerte
Sala de desayuno
Plancha con tabla
Toboganes acuáticos
Fax
Terraza
Acceso a internet
Aire acondicionado
Restaurante
Sala de juegos
Mobiliario exterior
Área de juegos infantil
Servicio de niñera
Jardín
Servicio de habitaciones
Instalaciones para deportes acuáticos (en el establecimiento)
Servicio de lavandería
Gimnasio
Wi-fi
Cesta para mascotas
Parque acuático
Escritorio
Dietas especiales
Habitaciones familiares
Armarios
Alarma de seguridad
Detector de humos
Cena temática
Entretenimiento nocturno
Zona de entretenimiento
Check-in/Check-out exprés
Accesible para minusválidos
Piscina
Aeróbic
Extintor
Seguridad 24h.
Servicio médico
Bar
Servicio de limpieza
Sala de televisión
Habitaciones para no fumadores
Servicio de aparcacoches
Mascotas permitidas
Ascensor
Sala de reuniones
Tenis de mesa
Parking accesible
Snorkeling
Snack bar
Bodega / Cata de vinos

* Algunos de los servicios pueden conllevar un pago extra.

Opiniones de los clientes

8,4/10 Muy bueno
Limpieza9/10
Personal8,8/10
Servicios8,6/10
Instalaciones y estado del alojamiento8,8/10
Ordenado por Más relevante
Más relevante
Más reciente primero
Más antiguo primero
Puntuaciones más altas
Puntuaciones más bajas

10 / 10

RICARDO OMAR
Wow! This is a 5 star hotel experience. The staff is very nice, absolutely incredible, and provide a TRUE 5 star impecable service. The rooms are modern, sleek, minimalist and beautiful. Me and my wife, went for our 6th wedding aniversary, and decided to upgrade, to a beach front view. On top, of them giving us a great discount for the upgrade, I have to say it was definitely worth it. The 24/7 room service is great, if you want to have, breakfast/lunch or dinner just enjoying the ocean view. However if you want more high end options of food, they have a great selection of different a la carte restaurants and buffets, which all provide with TRUE 5 star service. In addition, if you want to spend the day near the beach, this resort offers a beautiful beachfront and infinity pools with ocean view. Since I like to give, suggestions and constructive criticisms on all my reviews. I would say that this might not be the best value for money hotel in the area, if thats what your looking for, but its definitely worth the price of admission. Also if you are looking for a booze party, music till 5 in the morning kind of resort, this might not be your best option. This is more of an enjoy the view, enjoy the luxury, and enjoy the incredible services offered kind of resort. My last suggestion, although extremely minimal, would be for the restaurants and bars to have coasters. If you have one drink is not a big deal, but if you have several drinks in a bar or restaurant, the
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16 feb 2025

2 / 10

Eduardo
It is not a resort, it is not a leisure hotel. It is a luxury business class hotel. The walls are thin and you can hear the TV in the next room as well as the conversations. The restaurants are not enough for all the guests and you have to wait in line for more than an hour. The food is of very poor quality. At dinner you have to beg to get a table. At the pool, there are not enough sun loungers, the pool is small and there are people with speakers. It has been a terrible experience and it is definitely not a family hotel.
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10 feb 2025

10 / 10

Carlos Alberto
La playa no es la mejor pero el hotel esta perfecto
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4 feb 2025

6 / 10

Clara
es un bonito hotel. la limpieza en las áreas comunes deja mucho que desear, el servicio es muy deficiente, falta mucho personal para tener en óptimas condiciones, habitación amplia cómodo y limpia
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4 feb 2025

Información sobre la zona

Puerto Morelos, México
Puerto Morelos es el principal puerto del estado mexicano de Quintana Roo y cabecera del municipio del mismo nombre. Está ubicado en el norte del país, cerca de Cancún. Esta zona es conocida popularmente en el país por la práctica de deportes acuáticos como el buceo. También cuenta con varios parques ecológicos y extensos pasajes ideales para la práctica de deportes como el ciclismo y la equitación. Sin duda, Puerto Morelos es un destino ideal y versátil para que quien lo visite encuentre todo lo que necesita.
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¿Qué hay cerca?

  • Moon Palace Cancún - 3.72 km
  • Parque Wet n' Wild - 8.13 km
  • Universidad Anáhuac Cancún - 12.08 km
  • Ruinas mayas de El Rey - 13.27 km
  • Museo Maya de Cancún - 14.81 km
  • Teatro Backstage - 17.78 km

Cómo desplazarse

  • puerto morelos, estación de tren maya puerto morelos, mx - 17,35 km
  • estación de tren maya cancún, mx - 9,09 km
  • (CUN) Cancún, Aeropuerto Internacional de Cancún, MX - 10,13 km

Acerca del alojamiento

General

  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Habitaciones familiares
  • Admite mascotas
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Caja fuerte
  • Ascensor
  • Habitaciones sin humo
  • WiFi en todo el alojamiento
  • Aire acondicionado

Seguridad

  • Seguridad 24 horas
  • Tarjeta de acceso
  • Detectores de humo
  • Alarma de seguridad
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias

Actividades

  • Ping pong
  • Tours en bici
  • Sala de juegos
  • Cenas temáticas
  • Gimnasio
  • Noches de cine
  • Entretenimiento nocturno
  • Parque acuático
  • Instalaciones para deportes acuáticos en el alojamiento
  • Aeróbic
  • Playa
  • Taquillas en el gimnasio / spa
  • Eventos deportivos en directo (emisión)
  • Personal de animación
  • Clases de cocina
  • Música / espectáculos en directo
  • Zona de juegos para niños
  • Club infantil
  • Snorkel
  • Situado frente a la playa

Servicios

  • Recepción 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Fax / fotocopiadora
  • Registro de entrada y salida exprés
  • Información turística
  • Canguro / servicios para niños
  • Servicio de conserjería
  • Servicio de habitaciones
  • Salas de reuniones / banquetes
  • Servicio de planchado
  • Zona TV / salón de uso compartido
  • Servicio de limpieza en seco
  • Servicio de aparcacoches
  • Servicio de lavandería
  • Cesta para mascotas

Medidas de seguridad

  • Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
  • Acceso a profesionales sanitarios
  • El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
  • Mascarillas a disposición de los clientes
  • Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes
  • Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles

Distanciamiento físico

  • Se siguen las normas de distanciamiento físico
  • Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
  • Se puede pagar sin efectivo

Comida y bebida

  • Restaurante
  • Bar
  • Vino / champán
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Menú para niños
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Buffet para niños
  • Cafetería en el alojamiento

Limpieza y desinfección

  • Alojamiento desinfectado después de cada estancia
  • Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
  • Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
  • Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
  • Alojamiento sellado tras su limpieza
  • Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales

Seguridad de bebidas y alimentos

  • La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
  • La comida que se entrega se envasa adecuadamente
  • Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
  • Distanciamiento físico en zonas de comedor

Internet

  • Internet
  • WiFi gratis
  • WiFi

Exteriores

  • Mobiliario exterior
  • Terraza
  • Piscina al aire libre (todo el año)
  • Jardín
  • Piscina al aire libre

Aparcamiento

  • Parking gratis
  • Parking en el alojamiento
  • Parking
  • Parking adaptado para personas de movilidad reducida
  • Parking privado

Accesibilidad

  • Adaptado para sillas de ruedas

Piscina y bienestar

  • Piscina infantil
  • Piscina
  • Tobogán de agua
  • Piscina infinita

Servicios de recepción

  • Proporciona factura

Oferta de ocio y servicios para familias

  • Juegos de mesa / puzles
  • Equipamiento de juegos para exterior
  • Zona de juegos interior

Idiomas

  • English
  • Español

Acerca de las habitaciones

El alojamiento tiene 316 habitaciones:

Habitación

  • Cunas o camas para niños
  • Reloj despertador

General

  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Cortina separadora
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Utensilios de planchado
  • Aire acondicionado

Instalaciones de la habitación

  • Cama plegable

Baño

  • Secador de pelo
  • Artículos de aseo gratis

Equipamiento audiovisual y tecnológico

  • TV de pantalla plana
  • TV
  • Radio
  • Teléfono
  • Vídeo
  • Canales por cable

Comida y bebida

  • Tetera / cafetera

Internet

  • Internet

Cocina

  • Nevera
  • Zona de cocina

Exteriores

  • Balcón

Vistas

  • Vistas al mar

Zona de estar

  • Zona de estar
*Algunos servicios pueden estar disponibles solo en algunas habitaciones o ser bajo petición.

Sobre las piscinas

El alojamiento tiene 3 piscinas:

Piscina 1

Ubicación

Al aire libre

Coste

Gratis
Piscina 2

Ubicación

Al aire libre

Acceso

Solo para adultos

Coste

Gratis
Piscina 3

Ubicación

Al aire libre

Acceso

Apto para niños

Coste

Gratis

Restaurantes

La Luce

  • Solo para huespedes
  • Se requiere reserva previa.

Maxal

  • Solo para huespedes
  • No se requiere reserva

Auma

  • Solo para huespedes
  • No se requiere reserva

Acerca del aparcamiento

El alojamiento ofrece 1 opción de estacionamiento:

Tipo de parking

Privado

Localización

En el Establecimiento

Reserva

No es necesario reservar

Coste

  • Gratis

Internet

Cobertura

Toda la propiedad

Tipo de conexión

Wi-Fi

Precio

  • Gratis

Políticas

Entrada

  • Entrada desde las 15:00
  • Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Mascotas

Se admiten mascotas. Se pueden aplicar suplementos.

Menores de edad

Los niños de cualquier edad son bienvenidos.

Camas extra

Camas supletorias disponibles sujetas a disponibilidad en este establecimiento. Cunas disponibles sujeto a disponibilidad en este alojamiento.

Información importante

Se pueden realizar pruebas de COVID-19 con un proveedor local por un suplemento. Pueden aplicarse restricciones.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Agencia
Contacto
Domicilio virtual 9400 - Rio Gallego
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